Neatify Kup teraz

Regulamin sklepu

Wersja robocza. Dokument jest wzorem przygotowanym na potrzeby sklepu. Przed uruchomieniem sprzedaży uzupełnij oznaczone pola i poproś prawnika o weryfikację. Ten komunikat usuń przed publikacją.

Obowiązuje od: [UZUPEŁNIJ: data wejścia w życie]

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem sklepneatify.pl („Sklep") prowadzi [UZUPEŁNIJ: nazwa firmy, forma prawna], [UZUPEŁNIJ: adres siedziby], NIP [UZUPEŁNIJ: NIP], [UZUPEŁNIJ: REGON / wpis do CEIDG lub KRS] („Sprzedawca").
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail sklep.neatify@gmail.com, telefon [UZUPEŁNIJ: telefon].
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu i zawierania umów sprzedaży na odległość oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
  4. Klientem jest konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego albo przedsiębiorca składający zamówienie. Przepisy szczególnie chroniące konsumentów stosuje się do konsumentów oraz, w zakresie przewidzianym prawem, do osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla nich charakteru zawodowego.

§2 Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript oraz aktywny adres e-mail.

§3 Produkt i ceny

  1. Sklep oferuje ręcznik do osuszania lakieru Neatify Drying Towel Premium.
  2. Cena podana jest w złotych polskich i zawiera podatek VAT. Cena widoczna w chwili składania zamówienia jest wiążąca.
  3. Koszt dostawy jest podawany przed złożeniem zamówienia i doliczany do ceny produktu. Szczegóły: Dostawa.

§4 Składanie zamówienia i zawarcie umowy

  1. Zamówienie składa się przez przycisk „Zamawiam i płacę" w Sklepie, który przenosi do strony płatności.
  2. Złożenie zamówienia oznacza zobowiązanie do zapłaty ceny. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili złożenia zamówienia i skutecznej płatności.
  3. Po zamówieniu Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail wraz z treścią Regulaminu i informacją o prawie odstąpienia od umowy.

§5 Płatności

  1. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności (Stripe). Dostępne metody płatności są widoczne na stronie płatności.
  2. Dane karty płatniczej są przetwarzane przez operatora płatności i nie trafiają do Sprzedawcy ani na serwery Sklepu.
  3. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.

§6 Dostawa

Zasady, koszty i czas dostawy opisuje strona Dostawa. Klient powinien sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera i w razie uszkodzenia sporządzić protokół szkody albo niezwłocznie poinformować Sprzedawcę.

§7 Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Zasady i wzór formularza zawiera strona Zwroty i odstąpienie od umowy, która stanowi integralną część Regulaminu.

§8 Reklamacje (zgodność towaru z umową)

  1. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Towar jest zgodny z umową, jeśli odpowiada w szczególności opisowi, ilości, jakości i właściwościom podanym w Sklepie.
  2. Reklamację można złożyć e-mailem na sklep.neatify@gmail.com lub pisemnie na adres: [UZUPEŁNIJ: adres do zwrotów]. Warto podać numer zamówienia, opis wady i oczekiwany sposób rozwiązania (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy), a w razie wady dołączyć zdjęcia.
  3. Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  4. Koszty związane z reklamacją, w tym koszt odesłania towaru, ponosi Sprzedawca. Odpowiedzialność Sprzedawcy za brak zgodności towaru z umową wynika z przepisów prawa i nie jest wyłączona ani ograniczona.

§9 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. mediacji lub sądu polubownego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, a także z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

§10 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§11 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana oferty lub sposobu płatności). Zmiana nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wejściem w życie.